展覧会全体に関して ご来場に関して（入場方法、持込禁止など） ご鑑賞に関して（禁止行為、写真撮影など） チケット注意事項 チケットに関して（販売方法、無料同伴入場など） イープラス予約に関して 「グッズ付入場チケット」に関して 公式ショップ・グッズに関する注意事項 公式ショップに関して（販売方法、各種制限など）

展覧会全体に関して

• 本展覧会に関する情報は予告なく変更になる場合があります。最新情報、詳細、注意事項を本公式サイトにて必ずご確認のうえ、ご来場ください。
• 本展覧会で「遊戯王OCG（オフィシャルカードゲーム）」の配付および販売はございません。

 

ご来場に関して（入場方法、持込禁止など）

• 本展覧会は日時指定制となります。チケットは入場回ごとに販売上限数があるため、完売になる場合があります。チケットの詳細はこちらをご確認ください。
• チケットは、イープラスでお求めいただけます。購入いただいたチケットはあらかじめファミリーマートで紙チケットを発券いただくか、イープラスからメールで届くQRチケットをご準備の上、ご来場ください。なお、イープラスの会員登録時には電話番号認証が可能な日本国内の携帯電話が必要です。
• チケットを持った入場者1名に同行する場合、以下の条件に該当する方は無料同伴入場することができます。

  ①チケットをお持ちの18歳以上のお客様（保護者）1名につき、未就学児1名が無料同伴入場することができます。
  ②障がい者手帳とチケットの両方をお持ちのお客様1名を介助するために、18歳以上の方1名が「介助者」として、無料同伴入場することができます。介助者が同伴される場合は、障がい者手帳をお持ちの方ご本人が、ご購入済みのチケットと障がい者手帳を入場の際にスタッフへご提示ください。介助者のチケットの購入は不要です。

  • 障がい者手帳と入場チケットの両方をお持ちで、介助者と、さらに未就学児をお連れの場合、「未就学児1名」「介助者1名（18歳以上）」が、どちらも無料同伴入場することができます。
  • 条件の年齢に該当しない場合、無料同伴入場できる人数を超える場合は、チケットが必要です。また、無料同伴入場できる方のチケットを誤って購入された場合、チケットの払い戻しはいたしません。
• 入場回ごとにCREATIVE MUSEUM TOKYOへ入場案内をします。チケット券面に記載されている集合時間内に、6階までご来場ください。
  チケットには入場回ごとに集合時間と整理番号が記載されており、集合時間のグループごとに整理番号順でご案内します。
• 集合時間に遅れた場合は、ご入場をお断りする可能性があります。その場合、チケットの払い戻しはいたしかねます。
  公共交通機関の遅れなど、やむを得ない理由で遅刻された場合は、当日の状況により対応が異なりますので、会場にてスタッフの指示に従ってください。
• 集合時間より早くご来場されても、お待ちいただくスペースの用意はありません。また、本展覧会へご来場前後に、会場施設および周辺での長時間の占有・滞在はお控えください。近隣施設利用者のご迷惑にならないよう、ご配慮をお願いいたします。
• 入場の際に使用した紙チケット・招待券の半券、QRチケットは公式ショップ利用の際などに必要となりますので、半券の破棄・紛失、QRチケットを削除しないようにご注意ください。
• 来場者特典「オレのターン‼ダブルステッカー（全7種・ランダム配付）」は、チケット（招待券も可）をお持ちの方1名につき1点、会場内でお渡しいたします。
  無料同伴入場される「同伴未就学児」「介助者」への来場者特典のお渡しはありません。（無料同伴入場の詳細はこちらをご確認ください。）
• 公式ショップのみのご利用はできません。公式ショップへのご入場は、展示エリアをご退場後に可能となります。また、公式ショップから展示エリアには戻れません。
• 各入場回のチケットに残数がある場合に限り、会場窓口にて入場案内中の回の当日入場チケットを販売する可能性があります。詳細は後日、本サイトもしくは公式Xにて発表いたします。
  • 「グッズ付入場チケット」は会場での販売はありません。
  • 各回、イープラスのチケットをお持ちの方のご案内が優先となります。イープラス販売ページでは各回入場開始1分前まで購入可能です。

  会場でご購入の場合は入場までお待ちいただく、または状況によりご購入いただけない可能性がありますので、あらかじめイープラスでのチケット購入をおすすめします。

• 「中学・高校生」「小学生」のチケットでご入場の際に、学生証・生徒手帳等をご提示いただく場合があります。忘れずに会場へお持ちください。
  ※高校生以下で学生証・生徒手帳等がない場合は、年齢または生年月日のわかる公的書類をお持ちください。
• 車いすをご利用の方、お身体が不自由な方のご入場にあたり、スタッフより周囲の方々へご配慮のお声がけを行う場合があります。障がい者手帳をお持ちのお客様はこちらについてもご確認ください。
• 乳幼児を連れてご来場いただけますが、ベビーカーのお持ち込みはできません。ベビーカーはミュージアムのクロークにてお預かりいたします。（ベビーカー以外はクロークでのお預かりはできません。）また、授乳室やおむつ替えをされる場合は、2階の授乳室や6階多目的トイレのおむつ台をご利用ください。（未就学児をお連れのお客様はこちらについてもご覧ください。）
• ご入場の際、お手荷物を確認させていただく場合があります。展示物保護及び運営上の安全確保のため、以下の物品の会場内への持ち込みは禁止とさせていただきます。（医療器具等についてはスタッフにご相談ください。）
  1. スーツケース、キャリーケース、カート等車輪付きの荷物、大きなお荷物
  2. 火気、臭気物、生花など生もの
  3. 雨傘·日傘·長物·模造刀剣類·自撮り棒などの長尺物（雨傘·日傘については会場入口の傘立てをご利用ください。)
  4. ペットボトル・水筒・その他飲食物（ご入場前にご自身のバッグ・袋などに収納可能な場合を除く）

  上記に限らず本展覧会が危険と判断したものや、他のお客様のご迷惑になると判断されるものについては、スタッフよりお声がけさせていただきます。

• お荷物のお預かりはできません。また、施設内にコインロッカーはございません。駅や近隣のコインロッカー等をご利用ください。
• 盗難、置き引き、紛失等に関して、主催者は一切責任を負いません。荷物・貴重品の管理はご自身で行ってください。
• 会場施設内及びその周辺では、本展覧会に関するあらゆる交換（授受）行為、売買行為を固くお断りします。これらの行為によって生じたお客様同士のトラブル等について、主催者は一切の責任を負いません。
• ペットを連れてのご入場はできません（盲導犬・聴導犬・介助犬等の補助犬を除く） 。尚、盲導犬・聴導犬・介助犬等を連れてご入場の際は必ず補助犬の表示及び認定証（盲導犬ユーザーは使用者証）の携帯をお願いいたします。
• 施設専用の駐車場はありません。お車でご来場の際は、近隣の有料駐車場をご利用ください。ただし、本展覧会では駐車券のサービスはありませんのであらかじめご了承ください。
• 近隣の皆様へのご迷惑及び事故の防止のため、徹夜を含む前日・早朝からのご来場は固くお断りします。徹夜・早朝でのご来場による事故・トラブルなどについて、主催者は一切責任を負いません。
• 集合時間内にご来場いただいた場合でも、チケット確認などご案内にお時間がかかる可能性があり、展覧会会場内に入場するまでお待ちいただくことがあります。
• 本展覧会は入れ替え制ではありません。会場内のお客様の鑑賞状況により過度の混雑がみられる場合、やむを得ず入場制限を行い会場内の安全確保を行います。入場までお待ちいただく場合がありますので、予めご了承ください。
• 開場前や混雑時は屋外で待機していただく場合があります。天候や気候に応じた準備はご自身で行ってください。
• 天災・疫病・不慮の事故などにより、本展覧会の開催が急遽中止となる場合があります。また、都合により展示内容の一部を予告なく変更する場合があります。
• ご入場の際等に不正行為の疑いやトラブルが生じた場合、本展覧会の判断により、身分証明書等のご提示にて、チケット購入者様の本人確認をお願いする場合があります。チケットご購入者の方は、チケット券面に記載された氏名が確認できる身分証明書等を所持の上でご来場ください。身分証のご提示をいただけない場合、本人確認完了まで複数の手続きを要するため長時間お待ちいただくことがあります。
• ご来場の際は、注意事項をご一読のうえ、スタッフの指示・誘導に従ってください。他の来場者の迷惑となる行為は固くお断りします。お守りいただけない場合は、ご入場をお断りする場合や退場していただく場合があります。尚、スタッフの指示に従わずに生じた事故に関して、主催者は一切責任を負いません。
• ご来場に際して、紛失やお忘れなどによりチケットをお持ちでないお客様には、主催者が実施するあらゆる内容について、いかなる保証もいたしかねます。
• 本展覧会の巡回予定はありません。東京会場のみの開催となります。

 

ご鑑賞に関して（禁止行為、写真撮影など）

• 必ず順路に沿ってお進みください。主催者が定めた所定の区切りをまたいでの逆流はできません。
• 「展示エリア」と「公式ショップ」はそれぞれ退場されると、どちらも再入場できません。
• 入場待機列や会場内の混雑状況により、譲り合っての鑑賞などお声がけを行う場合があります。
• 足元の鑑賞用ラインを守ってご鑑賞ください。鑑賞用ラインを越えて、額や展示物へ指や手を近づける行為を禁止いたします。
• 会場内の額、展示品、装飾物（壁面を含む）、展示ケース等には触れないでください。また、手荷物・帽子などが額や展示物に接触しないようご注意ください。リュックサックは前に抱えてのご鑑賞をお願いいたします。展示作品や会場内の盗撮・盗聴等の行為防止のため、スマートフォン・タブレット等の電子機器は、撮影可能エリアでの使用を除き、手に持たないようにお願いいたします。
  以下に挙げるものは、展示エリア内での持ち方へのご配慮やバッグ等への収納についてお声がけを行う場合があります。
  • スマートフォン
  • ハンディファンやうちわ・扇子等
  • チャームや缶バッジ等のバッグの装飾具等
• 写真撮影は、一部の展示品に限り、携帯電話・スマートフォン・タブレットでのみ可能です。ただし、フラッシュ撮影、自撮り棒・三脚等の使用、録音はご遠慮ください。なお、カメラ（一眼レフカメラ・コンパクトカメラ等）はご使用できません。
  また、会場内は全エリア動画撮影を禁止いたします。
  場合によっては撮影機器内のデータを確認させていただき、削除をお願いする場合がございます。
  なお、撮影可能エリアにて撮影する際は、周囲のお客様にご配慮いただくとともに案内サイン、スタッフの指示に従ってください。
  スタッフによる写真撮影の補助は行いません。
  • 他の来場者が写っている場合は、写真の取り扱いにご注意ください。
  • 撮影した写真の用途は私的利用に限ります。商用利用は禁止します。
• 写真撮影の際は鑑賞中の方を優先とし、周囲のお客様にご配慮いただくとともに、スタッフの指示に従ってください。なお、混雑状況により、作品保護や安全管理のため、事前の予告なく、撮影を制限させていただく場合があります。
• 他のお客様の鑑賞の妨げになるため、会場内での録音行為、模写、メモ行為、翻訳アプリの使用等は禁止いたします。
• 携帯電話はマナーモードに設定の上、会場内での通話はご遠慮ください。
• 会場内では飴やガムを含む飲食、喫煙は禁止いたします。
• 展示エリア内と公式ショップ内にはお手洗いはありません。
• ご鑑賞中に取材撮影や主催者の記録撮影が行われる場合があります。撮影内容は各種媒体やSNS等にて放送・掲載される場合があります。
• 会場内のルールやスタッフの指示に従わない方は、入場をお断りする、または退場していただく場合があります。

チケット注意事項

チケットに関して（販売方法、無料同伴入場など）

• チケットは、イープラスでお求めいただけます。なお、イープラスの会員登録時には電話番号認証が可能な日本国内の携帯電話が必要です。
• 本展覧会は日時指定制となります。チケットは入場回ごとに販売上限数があるため、完売になる場合があります。チケットの詳細はこちらをご確認ください。
• 本展覧会のチケットは「入場チケット」「グッズ付入場チケット」の2種類があります。
• チケットご購入後の、入場回・券種の変更、払い戻しはできません。またチケットの再発行はいたしません。
• 営利目的のチケット転売は固くお断りします。また、譲渡、転売によるトラブルについて、主催者は一切の責任を負いません。
• 以下の行為をされますとチケットが無効となりますのでご注意ください。
  • チケットの破損、紛失、券面の改ざん
  • 紙チケットの切り離し
  • QRコードチケットの削除
• 「一般」チケットを使用して「中学・高校生」「小学生」の方が入場することは可能ですが、差額の返金やチケットの払い戻しはいたしません。「中学・高校生」チケットを「小学生」の方が使用する場合も同様です。逆に、「中学・高校生」「小学生」の区分の条件に該当しない方が、当該のチケットに差額を加えて入場することはできません。
• 障がい者手帳をお持ちの場合でも、ご入場にはチケットの購入が必要です。ただし、その介助者に対して無料同伴入場の特例があります。詳しくはこちらをご確認ください。
• 無料同伴入場される方への来場者特典のお渡しはありません。また、公式ショップにて商品購入もできませんので予めご了承ください。
• チケットの詳細及び注意事項は本サイトを必ずご確認ください。予告なく変更になる場合がありますので、チケットご購入前とご来場の直前に、お客様ご自身で必ず展覧会公式サイトをご確認ください。
• チケットに関する問い合わせ
  e+お客さまサポート(お問合せ)
  https://eplus.jp/qa/

イープラス予約に関して

• 本展覧会のチケットは、入場希望の回（日にち＋時間帯）を選んで購入いただきます。購入したチケットは当該の回のみで入場ができ、別の回ではご入場いただけません。
• 1つの入場回を2グループに分けております。同じ入場回でもグループごとに集合時間が異なります。チケット券面に記載されている集合時間内にご来場ください。集合時間に遅れた場合は、ご入場をお断りする可能性があります。その場合、チケットの払い戻しはいたしかねます。
• イープラスでご購入時に紙チケット（コンビニ発券）、またはQRコードチケットをお選びいただけます。
• QRコードチケットは、事前に同行者に共有をお願いいたします。共有の方法はこちらをご確認ください。
• 会期を前期・後期に分けており、チケット販売のスケジュール・方法が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。

  【前期】2026年12月12日(土)～2027年1月17日(日)
  【後期】2027年1月18日(月)～2月21日(日)

  ※展示内容、来場者特典、ショップで販売する商品については、前期と後期で違いはございません。

• イープラスでのチケット販売に関しては、抽選販売（12月ご入場分のみ）と先着販売（前期・後期）にてそれぞれ販売の時期が異なります。詳しくは、こちらをご確認ください。抽選への応募および購入には、イープラスの会員登録（無料）が必要です。
• 抽選販売は、抽選対象日の日程ごとに、第１～第３希望の入場回をお申し込みいただけます。ただし、同じ日の中で同じ入場回を希望してのお申し込みはできませんのでご注意ください。申し込みチケット枚数の上限は各入場回２枚までとなります。クレジットカード決済にてお申し込みされる場合は、当選後、発券の有無に関わらず払い戻しやキャンセルなどはできませんのでご了承のうえ、お申し込みください。
• 抽選販売はイープラス販売ページ限定で行います。ファミリーマート店頭の「マルチコピー機」（店舗により異なります）での取り扱いはありません。先着順ではありませんので、設定された応募期間中に適宜お申し込みください。
• 抽選販売の日程はこちらをご確認ください。なお、ご当選された場合でも、イープラスからご案内される期間内にお手続き（お支払いやチケットのお受け取り）が完了しない場合は無効となりますので、ご注意ください。
• 先着販売は日程の区分により販売開始日が異なります。日程はこちらをご確認ください。
  • 抽選販売で完売となった入場回の先着販売はありません。
  • 抽選販売で応募者多数であった場合でも、未入金などによるキャンセルが発生し、先着販売を行う場合があります。
  • イープラス販売ページ上での販売状況表示が一度「×」となった入場回でも、期限までにお手続き（お支払いやチケットのお受け取り）が完了しないチケットが生じますと、それらが再度販売され、表示が変わる場合があります。
• 先着販売では、各入場回につき最大５枚まで、予約いただけます。
• イープラスでの事前予約販売に関しては、チケット代金のほかに、以下の手数料が必要です。

  【抽選販売】
  ご当選された方がお支払いの際に、サービス料　税込110円／枚＋システム利用料　税込110円／枚
  【先着販売】
  お支払いの際に、システム利用料　税込110円／枚

  チケット料金・手数料のお支払いと、チケットの発券（受け取り）方法については、イープラス販売ページにてご確認ください。

• イープラス販売ページでチケットを予約申し込み後、期間内にお支払い・発券が必要です。期限までにお支払いがない場合、予約がキャンセルとなります。画面上の案内等をご確認の上、必ず期限内に手続きを完了してください。ファミリーマート店頭のマルチコピー機からチケットをお求めの場合も店内にてお支払い・発券手続きが必要です。お支払い・受け取りの方法は、こちらをご確認ください。
• 各入場回に残数がある場合、ご来場当日までイープラス販売ページもしくはファミリーマートのマルチコピー機にて各回のチケットをお買い求めいただけます。購入期限は以下をご確認ください。
  • 【イープラス販売ページ】
  • クレジットカード決済：各回入場開始1分前まで購入可能
  • コンビニ支払い（ファミリーマートのみ）：各回入場開始1分前まで購入可能
  • 【ファミリーマート：店頭のマルチコピー機】
  • コンビニ支払い（ファミリーマートのみ）：各回入場開始1分前まで購入可能
    ※マルチコピー機での申込詳細はこちらをご確認ください。
• イープラス販売ページでご購入いただいたチケット発券・受取方法は、下記二つの方法があります。詳しくはこちらをご確認ください。

  ①ファミリーマート店頭にて紙チケットを発券
  ②イープラスからメールで届くQRチケットを受け取り

  • 事前にイープラスのドメイン（@eplus.co.jp）のメールが受信できるよう設定してください。また、迷惑メールフォルダやプロモーションのフォルダに入る場合がありますのでご確認ください。
  • QRチケットの受取を選択された方でイープラスからメールが届かない方は、イープラス申込み履歴内にある申込み詳細ページより「QRコード表示」ボタンを押下し確認いただくようお願いいたします。
• イープラス販売ページでチケットを予約し、クレジットカードで同時にお支払い（決済）された場合、期限までに発券がない場合でも代金が請求されますのでご注意ください。

「グッズ付入場チケット」に関して

• グッズ付入場チケットは、特典グッズ「決闘王の証」の引換権利が付いたチケットです。特典グッズは会場内でお引き換えします。
  • 特典グッズ「決闘王の証」は、本展会場内公式ショップでの販売はありません。
  • 「決闘王の証」は会期終了後に事後受注販売いたします。事後受注販売ではチケットの有無にかかわらず、どなたでもご購入いただけます。
  • 販売価格は1,700円（税込）で、別途送料がかかります。詳しくはこちらをご覧ください。
  • 事後受注販売は受注生産のため、数量限定ではございません。ただし、購入個数制限があります。
• グッズ付入場チケットは共通（一律）料金のため、中学・高校生以下の方の割引料金設定はございません。
• グッズ付入場チケットは、1枚のチケットで、入場と特典グッズ引き換えの両方が行えます。グッズの引き換えは、会場内にて行いますので、ご入場をせずに特典グッズをお渡しすることはできません。お客様の都合によりご来場ができなかった場合、引換権利が失効します。会期中の個別発送対応や、チケットをお受取りされたコンビニでの引き換え、会期終了後での引き換え対応などを行うことはできません。

  ※会期終了後に実施する事後受注販売は、グッズ付入場チケットの引換権利とは別の販売制度です。ご来場いただけず引換権利を失効した場合でも、事後受注販売への変更や、送料をご負担いただいた上での商品発送はできません。事後受注販売をご希望の場合は、販売期間中に別途お申し込みください。

• グッズ付入場チケットは数量限定です。上限数に達し次第、グッズ付入場チケットの販売は全ての入場回で販売終了となります。
  なお、上限数は、前期日程分と後期日程分に分けて設定しております。

  ※グッズ付入場チケットの販売終了にかかわらず、「決闘王の証」の事後受注販売は実施いたします。

• グッズ付入場チケットの特典グッズは、デザイン、内容が変更になる場合があります。
• グッズ付入場チケットの特典グッズは、不良品以外の理由による交換はいたしません。ただし、製造工程上やむを得ず生じるカスレ、印刷部分の僅かなブレなどについては不良品として対応しかねる場合があります。また、外装(パッケージ)は不良があった場合でも交換対象外となりますので予めご了承ください。
• グッズ付入場チケットの特典グッズは、「遊戯王OCG（オフィシャルカードゲーム）」のカードではございません。

公式ショップ・グッズに関する注意事項

公式ショップに関して（販売方法、各種制限など）

• 展覧会へのご入場（チケットのご購入）は、全ての商品のご購入機会をお約束するものではありません。商品は十分な数量を準備しますが、売り切れや入荷待ちとなる場合があります。
• 転売目的での商品購入はご遠慮ください。
• 公式ショップのみのご利用はできません。公式ショップへのご入場は、展示エリアをご退場後となるため、先に公式ショップを利用することもできません。また、公式ショップから展示エリアには戻れません。
• 公式ショップ内での写真及び動画撮影はご遠慮ください。
• 混雑時には入場規制を行います。公式ショップ入場まで長時間お並びいただく場合があります。
• 公式ショップ内の状況により、入場後も商品購入までに待ち時間が発生する場合があります。
• 公式ショップ内では販売スタッフの指示に従ってください。他のお客様の迷惑となる行為を行っている方には退場していただく場合があります。
• 公式ショップの営業時間は、原則として展示エリアと同じく20時までとなります。営業終了後のご利用はできませんので、営業時間内に公式ショップへご入場ください。
• 公式ショップではお会計時に紙チケット・招待券の半券またはQRチケットを確認しますので紛失しないようにご注意ください。なお、半券を紛失、QRチケットを削除等された場合は商品を購入できません。
• ご入店1回につき、お一人様1回限り、全てまとめてのお会計となります。特定の商品だけを別の会計にすることはできません。
• 各商品には購入個数制限があります。詳しくは各商品の詳細をご確認ください。
• ランダム商品の全種セット（BOX商品）購入の場合、同種商品の単品（バラ）売り分の購入はできません。
  ※同時購入不可です。いずれかのご購入となります。
• 会期前・会期中を問わず購入個数制限を変更する場合があります。
• 公式ショップ内では、購入個数制限（上限数）を超えて、多数の商品を買い物カゴに入れないでください。大量の商品を確保し、他のお客様へ受け渡す行為は禁止いたします。
• 公式ショップ内では、買い物カゴは常に手に持ってお買い物ください。お会計前の商品や、商品の入った買い物カゴを床に置く行為は禁止いたします。
• 公式ショップ内で長時間滞留したり、他のお客様と待ち合わせする行為は禁止いたします。
• 複数人数分まとめてのお会計はできません。
• 公式ショップでは以下の方法での決済が可能です。
  • 現金（日本円のみ）
  • クレジットカード（対応ブランド：VISA／Mastercard／American Express／JCB／Diners Club／Discover Card）
  • 交通系ICカード
  • 電子マネー（iD、QUICPay）
  • QR決済（PayPay、d払い、auPAY、楽天Pay）
• 別々の決済手段を組み合わせてお支払いすることはできません。また、複数のクレジットカードの併用、複数の電子マネーの併用もできません。

  ※電子マネー等の残高、上限設定金額にご注意ください。公式ショップのレジでチャージすることはできません。

• 不慮の通信障害等が発生した場合、現金のみでのご決済をお願いする場合がありますので予めご了承ください。
  また、会場内にはATMはございませんので、現金はご入場前にご準備ください。
• 各商品の販売数量の日割り設定はありません。
• 商品の数には限りがあります。公式ショップの営業中に商品が店頭にて欠品となる場合や、ご来場日の前日までに商品が完売や入荷待ちとなる場合があります。各日の営業終了後、翌日の在庫状況を本サイトにてお知らせいたします。営業中の在庫状況のリアルタイム更新はありません。
• 在庫に関するお問い合わせ（現在の在庫数や入荷予定等）にはお答えできません。
• 完売や入荷待ちとなった商品の予約受付、後日配送は対応しておりません。
• お支払い（キャッシュレス決済を含む）の前に、数量や金額などの間違いがないかを必ず販売スタッフとご確認ください。釣銭はお受け取りの際に必ずお確かめください。お会計完了後のご対応はできません。
• お会計後の商品の袋詰めはお客様ご自身でお願いする場合があります。入れ忘れの無いようにご注意ください。
• レジ袋は有料です。エコバッグ、マイバッグはお会計後に限り使用可能です。お会計前の商品はショップ内に用意された専用の買い物カゴに入れ、レジまでお持ちください。
• レジ袋は購入した商品の持ち帰りに必要な数量のみ販売します。レジ袋のみの購入はできません。
• 商品配送サービスはありません。また、会場ではお荷物の運搬の補助は行っておりませんので、ご自身で運べる数量の購入をお願いいたします。本展覧会のチケットでは、複数回入場し往復してお荷物を運ぶこともできませんので、ご注意ください。
• お会計後の返品や、不良品以外の理由による交換はできません。不良品は原則、交換対応のみとなります。また、破損や紛失などにも対応できません。
• 商品に不良品の疑いのある場合は、お客様がお持ちの商品とレシートの確認が必要となります。レシートを紛失された場合は対応できません。
• 本展覧会の公式ショップ（及び公式に行われた通販）以外で購入された場合（SNS上での個人間売買、中古品販売店・古書店・フリマアプリ・オークションサイト等で入手された場合など）は、本展覧会に関わる全ての窓口において、いかなる対応もいたしかねます。
• 公式ショップで販売する商品は、本展覧会を記念して企画・製作されたものです。
• 商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様は変更になる場合があります。
• 商品は発売延期・販売中止になる場合があります。
• 事前告知されている商品画像と、実際の販売商品の色・形などは若干異なる場合があります。店頭にて商品実物をご確認の上でお買い求めください。
• 本展覧会で販売した商品は、一部商品を除き、事後販売を予定しております。事後販売のラインナップは現段階では未定となります。詳細は今後本サイト等にて発表します。
• 一部の商品は、デザイン、パッケージなど仕様を変更してジャンプキャラクターズストア等で再販売する場合があります。